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FAQ

【運送・配送業務】

Q:配送・運送の料金はどういうものがかかりますか?

A:当社では スポット配送は・・・費やす時間or走行するであろう距離の運賃×必要台数 ルート配送では・・・頻度やエリア密度により金額は異なりますが1件あたりの訪問料金+作業料金(負荷の度合い) が基本です。 その他お客様の業務内容に応じてお見積りさせていただきます。

Q:運送・配送の対応可能なエリアはどこですか?

A:当社では、関西全域・中国地方全域を対応します。また、他地域においても協力会社と提携しサポート可能です。

Q:チャーター便・ルート配送・スポット配送などを適切な使い分け方法はありますか?

A:お客様の業務内容・物流面の課題に応じて最適な組み合わせを選択するることは大切です。 当社にお問合せください、ベテランの担当者からご提案します。

Q:発注時にバン・ウイング車等の車両の種類(大きさ・形状・仕様)を指定する必要がありますか?

A:ご指定があればお知らせください。お客様の要件に応じて選定が必要です。
不明点は当社へお気軽にご相談ください。

Q:運送会社、運輸会社、物流会社を選ぶときの注意点は何ですか?

A:コスト・納期・品質・安全性に加え、引取先や配送先・倉庫内作業内容などに応じて柔軟対応できる会社を選ぶことが大切と考えます。
当社では、お客様の課題に応じて配送方法などをご提案します。

Q:日曜・祝日も対応可能ですか?

A:可能です。割増し料金はいただきますが対応いたします。

Q:お願いする場合はいつまでに?

A:車両やドライバーの手配がありますのでできましたら2日前までにお願いします。もちろん緊急便の場合はでき得る限り対応いたしますので直ぐにご連絡ください。

Q:料金は距離制でしょうか?時間制でしょうか?

A:距離制運賃・時間制運賃とどちらもご用意しています。

【倉庫作業】

Q:商品の短期間の保管・作業は可能ですか?

A:当社では、期間に関わらず対応可能です。倉庫の空き状況を確認しますので、一度お問い合わせください。

Q:倉庫の対応可能時間や緊急の出向は可能ですか?

A:当社では、倉庫の業務時間は基本的に平日9時~18時です。緊急の対応も可能です。曜日時間頻度等、お客様毎の課題に応じてご提案します。

Q:倉庫業務の料金はどういうものがかかりますか?

A:入出荷料・保管料・梱包などの作業料などがあります。

Q:流通加工はどういう内容が対応可能ですか?

A:当社では、仕分け・封入・ラベル貼付などの柔軟に対応可能です。業務内容の詳細を教えてください。

Q:倉庫業務の詳細が分からないのでアドバイスはもらえますか?

A:当社では、専門担当者が入荷業務、在庫管理業務、出庫業務、棚卸業務などお客様のご要望をお聞きしながら業務設計を行います。アドバイスや見積もりについては無料で対応致します。

Q:保管している商品・備品の廃棄したい場合はどうしたら良いか?

A:当社では、倉庫内及び配送先のおいて発生した産業廃棄物などを廃棄業者を利用しての処分も行います。また、廃棄証明書もご提供します。

Q:発送代行もお願いできますか?

A:お任せください。当社は日々多くの荷物を発送しています。そのためリーズナブルな料金にて契約していますのでコスト削減のお手伝いが可能です。
小物~パレット物まで日本全国へ向けて取り扱い可能です。

【その他】

Q:消費財メーカーです。関西一円のドラッグストアの店頭調査を委託したいが対応可能ですか?

A:当社では、ラウンダー業務を支援可能です。遠隔地でも対応可能です。

Q:販促代行会社です。各種インストアプロモーションをサポート可能ですか?

A:当社では、お客様のご要望に合わせてPOP設置、什器設置、調査等の支援を行っております。業務内容の詳細を教えてください。

Q:出版社です。新しく無料冊子を作り流通させたい、物流業務を一括委託可能ですか?

A:無料冊子等の運用は配送・在庫・消化部数等で詳細な運用業務が必要です。
当社では、専門の担当者が窓口となり、経験豊富なドライバー体制で対応可能です。

Q:コインパーキング等の管理会社です。遠隔地の精算機や簡単な駐車場メンテナンスを委託可能ですか?

A:精算機の運用は、つり銭やレシートの補充等に加え、簡易清掃等のメンテンアス業務が必要な場合があります。
当社では、対応可能です。作業前後の画像による報告も可能です。

Q:代理店です。ATMなどのリーフレットの補充や簡単な清掃などは対応可能ですか?

A:当社では、対応可能です。

Q:店舗の業務在庫担当者です。店舗や倉庫内でかなり特殊な業務が存在するが対応可能ですか?

A:当社では、お客様の課題に応じて解決策をご提案し、運用をご提供します。業務内容の詳細を教えてください。

Q:通販会社です。インターネット通販に関するサポーとはどこまで可能か?

A:当社では、インターネットに関わらず、個人の方向けの商品仕分け、梱包、納品書の同封、ラッピング等ご要望に応じて対応させていただきます。関西地区以外の配送についても提携の協力会社を通して全国への配送が可能です。

Q:通販会社です。カタログの配布も可能ですか?

A:当社では、お客様のご指定の配送手法(メール便等)で対応可能です。